Privacy e Cookie Policy
In questo documento si descrivono le modalità di gestione del sito web https://sorgenet.ch (“Sito”), con riferimento al trattamento di dati personali degli utenti (“Utente/Utenti”) che lo consultano. È un’informativa resa a tutti coloro che visitano il Sito e/o comunicano con Zimak&Co S.r.l. Blvd S. Cel Mare 171/3 2004 MD – IDNO 1023600017547 (la “Società”).
L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite link presenti sul Sito. Questa Privacy Policy è redatta in conformità del Regulation (EU) 2016/679 nonché del Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) of June 19, 1992.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Zimak&Co S.r.l. Blvd S. Cel Mare 171/3 2004 MD – IDNO 1023600017547; e-mail contact@sorgenet.ch (“Titolare”).
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano (i) gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, (ii) gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, (iii) l’orario della richiesta, (iv) il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, (v) la dimensione del file ottenuto in risposta, (vi) il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore) ed (vii) altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
2.2 Cookie Per il trattamento dei dati tramite cookie, si prega di prendere visione della relativa policy, disponibile al seguente link.
2.3 Dati forniti volontariamente dall’Utente e/o comunicati da terze parti: La compilazione del form di contatto presente nel Sito comporta l’acquisizione e il trattamento da parte del Titolare dei dati indicati in tale form, ovvero nominativo, telefono, e-mail, NPA, numero componenti famiglia, attuale cassa malati, numero di targa del proprio veicolo o quello per cui l'utente desidera richiedere una polizza assicurativa con i relativi dati quali marca, modello, anno di immatricolazione e cantone di immatricolazione per le finalità indicate al successivo paragrafo 3.
2.4 Dati raccolti tramite live chat e canali social: Oltre ai dati raccolti tramite form di contatto, raccogliamo dati personali anche tramite la live chat disponibile sul Sito e attraverso i nostri canali social ufficiali. Questi dati includono, ma non sono limitati a, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e qualsiasi altra informazione che l’Utente sceglie di condividere durante tali interazioni.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali dell’Utente da parte del Titolare è finalizzato a:
a) Perseguire un proprio legittimo interesse, consistente nel garantire la sicurezza del Sito e delle informazioni sullo stesso scambiate, ossia la capacità di tale Sito di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o ad atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi e la sicurezza dei relativi servizi offerti o resi accessibili;
b) Trasmettere la nostra migliore offerta all’Utente che compila il form presente sul nostro sito, nonché in caso di accettazione di tale offerta, per sottoscrivere ed eseguire il relativo contratto nonché per adempiere ai relativi obblighi di legge;
c) Previo consenso dell’Utente, svolgere attività di marketing mediante campagne pubblicitarie a mezzo email, sms e telefonate.
4. Conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente paragrafo 3, lett. b) è facoltativo. Un eventuale rifiuto, tuttavia, importerebbe l’impossibilità, per l’Utente, di ricevere la nostra migliore offerta e conseguentemente di sottoscrivere il relativo contratto. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al precedente paragrafo 3, lett. c) è facoltativo. Un eventuale rifiuto, tuttavia, comporterebbe l’impossibilità di tenere aggiornato l’Utente sulle nostre novità, promozioni, iniziative.
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con sistemi manuali, informatici e automatizzati. Si precisa, in particolare, che i dati personali dell’Utente sono oggetto di trattamento mediante l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la tutela della Sua riservatezza e ad evitare i rischi di perdita o distruzione, di accessi non autorizzati, di trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità di cui sopra.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali raccolti sul Sito potranno essere comunicati a società espressamente incaricate a svolgere determinate prestazioni nell’ambito dell’attività svolta dal Titolare e/o, in generale, in suo favore, in conformità alla normativa applicabile, nonché la comunicazione e/o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, da forze di polizia, dall’autorità giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione dei reati. I dati personali dell’Utente potranno essere trasferiti all’interno dell’Unione Europea e al di fuori dell’Unione Europea nel rispetto della normativa applicabile.
7. Diritti dell’interessato
All’Utente sono garantiti i diritti privacy, consistenti essenzialmente nel diritto di ricevere dal Titolare informazioni in merito all’esistenza del trattamento dei suoi dati personali, nonché di accedere ai propri dati, di ottenerne la rettifica, l’integrazione, l’aggiornamento, la cancellazione o il blocco. Ciascun interessato, inoltre, avrà altresì il diritto di ottenere una copia dei suoi dati, la limitazione del trattamento e/o, ancora, di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati e a proporre reclamo alle autorità di controllo competenti. L’Utente ha diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i suddetti diritti, gli Utenti possono inviare una richiesta scritta al Titolare, all’indirizzo contact@sorgenet.ch, indicando in oggetto “Privacy – esercizio dei diritti Privacy”.
8. Durata del trattamento e conservazione dei dati personali
I dati personali dell’Utente per le finalità di cui al precedente paragrafo 3 lett. b) saranno trattati dal Titolare per il solo periodo di tempo necessario per trasmetterle l’offerta e per sottoscrivere il relativo contratto, dopodiché verranno conservati unicamente in esecuzione degli obblighi di legge vigenti in materia, per finalità di tipo amministrativo e/o per far valere o difendere un proprio diritto, in caso di contenziosi e precontenziosi.
I dati personali dell’Utente per le finalità di cui al precedente paragrafo 3 lett. c) saranno trattati dal Titolare per 24 mesi.
9. Aggiornamento e interpretazione
La presente Privacy policy è stata aggiornata il 05/02/2024.
Cookie Policy
L’informativa è resa solo per i Siti di proprietà Zimak&Co S.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti sul Sito.
1. Informazioni Generali Sui Cookie
1.1 Definizione I cookie sono costituiti da piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie sono utilizzati per diverse finalità, hanno diverse peculiarità e possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che l’utente sta visitando, sia da terze parti. Le principali categorie in cui sono suddivisibili i cookie sono le seguenti:
cookie di sessione o permanenti;
cookie tecnici o di profilazione;
cookie di prime parti o di terze parti.
1.2 Cookie di sessione e permanenti I cookie possono scadere al termine di una sessione del browser (il periodo fra l’apertura di una finestra del browser da parte dell’Utente e la sua chiusura) oppure possono essere conservati per un arco di tempo più lungo. I cookie di sessione sono quelli che consentono ai siti web di collegare le azioni di un utente durante una sessione del browser. I cookie di sessione scadono quando termina la sessione del browser. I cookie permanenti sono conservati sul dispositivo di un utente tra le sessioni del browser, per periodi di tempo variabili, e permettono di memorizzare le preferenze o le azioni dell’Utente rispetto a un sito web.
1.3 Cookie tecnici e di profilazione I cookie tecnici sono quelli utilizzati dal titolare di un sito al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio. I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.
1.4 Cookie di prima parte e di terze parti Un cookie è “di prima parte” (c.d. first party cookie) o “di terze parti” (c.d. third party cookie) in base al sito web o al dominio da cui proviene. I cookie di prima parte sono, in sostanza, impostati e gestiti dal titolare del sito. I cookie di terza parte sono i cookie impostati da un dominio diverso da quello visitato dall’utente.
2. Utilizzo dei cookie da parte del sito
Qui di seguito, il titolare del sito, la società Zimak&Co S.r.l. Blvd S. Cel Mare 171/3 2004 MD – IDNO 1023600017547, indirizzo e-mail contact@sorgenet.ch (di seguito, per brevità, “Titolare”), fornisce all’utente tutte le informazioni sui cookie installati sul Sito https://sorgenet.ch e le indicazioni necessarie su come gestire le proprie preferenze riguardo ad essi. I Cookie di prima parte utilizzati dal Titolare sul Sito sono di natura tecnica e possono essere suddivisi nelle seguenti sottocategorie:
cookie di navigazione, per mezzo dei quali si possono salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l’esperienza di navigazione dell’Utente;
cookie di funzionalità, utilizzati per attivare specifiche funzionalità del Sito e necessari ad erogare il servizio o migliorarlo.
Più precisamente il Sito utilizza cookie di tipo numerico, composti da un id che identifica l’utente e da una chiave che certifica che l’utente appartenga al nostro database. In assenza di tali cookie, il sito web non potrebbe funzionare correttamente. Tali Cookie, come specificato al precedente paragrafo, sono di natura tecnica. Attraverso questo Sito, vengono utilizzati anche cookie gestiti da terze parti (third party cookie), anche di profilazione.
3. Modalità di controllo dei cookie
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all’interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i cookie installati in passato, incluso il cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all’installazione di cookie da parte del presente Sito. È importante notare che disabilitando tutti i cookie, il funzionamento di questo Sito potrebbe essere compromesso. Puoi trovare informazioni su come gestire e/o bloccare i cookie nel tuo browser ai seguenti indirizzi:
4. Aggiornamento e interpretazione
La presente cookie policy è stata aggiornata il 05/02/2024. In caso di dubbi circa l’interpretazione, prevarrà la versione in italiano.